Štúdia sa zaoberá rozhodovaním spotrebiteľov v sektore neživotného poistenia z pohľadu behaviorálnej ekonómie. Z angl.: Study on consumers’ decision making in insurance services: a behavioural economics perspective.
Behaviorálna ekonómia je relatívne novým ekonomickým smerom, ktorý vznikol na základe sledovania výskytu rôznych anomálií a odchýlok od racionálneho správania ekonomických subjektov. Behaviorálna ekonómia v sebe spája poznatky z neoklasickej ekonómie so znalosťami z psychológie. Behaviorálna ekonómia poukazuje na to, ako sa ľudia správajú za normálnych okolností s “obmedzenou racionalitou”. Obmedzená racionalita je výsledkom rozhodovania za pomoci obmedzeného množstva informácií a taktiež limitovaného času a kapacity potrebných na ich spracovanie. Behaviorálna ekonómia svojim výskumom napomáha vysvetleniu toho, prečo sa reálne správanie aktérov na poistných trhoch líši od referenčných modelov.
Do výskumu bolo zahrnutých desať krajín (FR, DE, IT, LV, LU, RO, SK, ES, SE, UK) a zameriava sa na poistenie domácnosti, poistenie motorových vozidiel, poistenie predávané ako doplnkové a poistenie požičaného automobilu.